La diversité et l’inclusion sont aujourd’hui des thématiques majeures de la responsabilité sociale (RSE) de l’entreprise. Pourtant, le sujet intéresse tout autant les DRH que les directions de la RSE. En effet, les collaborateurs attendent désormais de leur employeur qu’il soit représentatif de la diversité de la société et de ses évolutions. Une attente qui doit aujourd’hui se refléter au quotidien à travers l’expérience RH des collaborateurs.

Le COVID-19 a un impact considérable sur les collaborateurs, et le travail à domicile en masse en est l’une des conséquences les plus notables. De nombreuses entreprises mettent tout en œuvre pour établir des politiques de travail à domicile viables, proposer des outils numériques et renouveler leur culture organisationnelle. Cependant, le poste de travail physique est souvent négligé. Bien que les bureaux traditionnels soient en voie de disparition, ils pourraient se réinventer en centres d’expérience.

Les prestataires ne manquant pas sur le marché des solutions de paie et des SIRH, il apparaît souvent difficile à un DRH de faire le meilleur choix au regard de sa problématique. Faire appel à un cabinet d’aide au choix peut s’avérer une excellente option. Pour le sélectionner, il est d’abord nécessaire de bien identifier ses attentes en tant que client. Cette étape franchie, quels sont les critères prioritaires pour être sûr d’avoir affaire à un cabinet d’aide au choix réellement efficace et indépendant ?

L’intégration du collaborateur est une étape importante parce qu’elle donne le ton de ce que sera l’expérience RH au sein de l’entreprise. Comment en optimiser le processus ? Quels sont les préalables à prendre en considération pour faire de ce moment une expérience RH réussie, et quelles bonnes pratiques vous faut-il mettre en place ?

C’est pour venir en aide aux 750 000 jeunes faisant leur entrée sur le marché du travail depuis septembre que le gouvernement a imaginé le plan « 1 jeune, 1 solution ». Doté d’une enveloppe de 1,6 milliard d’euros, celui-ci propose notamment des aides financières aux entreprises qui emploient des jeunes de moins de 26 ans en CDI, en CDD d’au moins 3 mois ou en contrat d’apprentissage. Focus sur le dispositif et les points de vigilance à observer pour en bénéficier.

Depuis le 1er janvier 2018, tous les employeurs ont adopté le modèle de bulletin de paie clarifié. L’objectif principal de cette mesure était de faciliter la lisibilité et la compréhension du bulletin de paie en le rendant accessible à tous. Quel que soit le progrès apporté dans ce sens, les services RH restent confrontés, au quotidien, à de nombreuses demandes d’explication des salariés concernant leur paie. Comment anticiper ces demandes pour améliorer l’expérience RH des collaborateurs et, conjointement, dégager du temps pour les services RH ?

La COVID-19 a obligé les entreprises à revoir leurs priorités. Les tâches de base, telles que la paie, sont désormais de loin leur principale préoccupation. On note également un glissement vers la rentabilité ainsi que l'expérience et l'engagement des collaborateurs, avec des aspects tels que la personnalisation et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Ces trois objectifs peuvent aisément être concrétisés grâce à la mise en place d'un système de rémunération flexible. Pourtant, peu d'entreprises semblent voir le lien. 

La rentrée 2020 sera RH ou ne sera pas ! Alors que les entreprises doivent composer avec une situation sanitaire compliquée et un contexte économique morose, il est impératif pour les DRH de maintenir et développer un lien de confiance avec les collaborateurs. Sur le terrain, c’est la qualité de l’expérience RH qui représente et consolide ce lien. Au-delà du service RH courant, elle doit refléter l’attention apportée aux craintes et aux attentes de tous les salariés. L’inclusion, la transparence et l’accompagnement seront décisifs pour maintenir l’engagement des collaborateurs et leur capacité à jouer collectif.

La gestion des temps et des activités, ou GTA, permet de collecter, contrôler et valider le temps de travail des collaborateurs grâce à un système de « workflow ». Les outils de gestion des temps ont un apport de plus en plus stratégique parce qu’ils permettent d’optimiser les moyens humains et de contribuer à l’efficacité de l’entreprise. Mais les services RH ne doivent pas oublier qu’une GTA performante est aussi un prérequis indispensable à la construction d’une expérience RH des collaborateurs de qualité.

La séparation d’une entreprise d’avec un ou plusieurs collaborateurs est un événement récurrent qui fait partie de la vie d’une organisation. Quel que soit le motif de la rupture du contrat, il existe plusieurs moyens d’accompagner celle-ci d’une expérience RH de qualité pour que la fin de la collaboration se déroule le mieux possible.